中國時報/楊文山 2012/03/13
根據主計處的「時間運用調查」，台灣地區民眾每日花在收看有線、無線及衛星電視的時間大約是兩個多鐘頭；週日期間，更是增加到兩個半鐘頭。其中又以六十五歲以上老人看電視的時間，比其他年齡組多了幾乎一個多鐘頭。電視節目是全民每天重要知識、新聞與娛樂的來源。
今年七月無線電視的數位化後，將對未來台灣地區的電視產業發展產生重大的影響。新的「收視調查稽核委員會」將在四月成立運作，未來如何改善目前收視率數據，有一些建議如下。
值得討論的是，電視收視率的本身，可能並不是影響電視節目主要原因！以科學方法所得到的收視率資料，只能反映民眾的選擇結果；如果電視沒有好的節目，一般民眾只好從可以選擇的節目中，做出篩選，作為日常生活打發時間的活動之一。期望未來改善電視節目，就應該從電視治理著手。由於數位化節目比類比節目的製作成本高出好幾倍，政府單位可以設法提供一個平台，主動積極投資在製作好的數位化節目上，鼓勵電視台製作高品質的電視節目，讓全民共享；同時，在審核執照時，也將節目播送的品質作為換照的重要考量因素之一。
由於收視率調查的運作機制，必須根據統計抽樣與社會調查的原則；因此電視數位化後，從機上盒所擷取的資料，對於數位與雲端電視節目的「流量」，可以得到比較客觀且正確的數據。但是，目前數位化後無線數位用戶，可能需要進一步整合，取得完整收視率的資料。同時如何取得用戶端的收視實質內容資料，也需要稽核委員會小組進一步諮商、協調。
由於好的電視節目能夠提升社會生活品質，因此應鼓勵民眾參與電視收視率的調查。一般而言，台灣地區的大型抽樣調查，完訪率大約是百分之二十左右；其中尤以年輕世代族群因為工作關係，回訪率最低。如果鼓勵民眾參與調查，獲得具代表性的樣本，將可以增加收視率的準確度，作為投資高畫質電視節目製做的依據。
未來全面數位化後，電視節目的收看，可能將成為小眾時代。數位化寬頻將可以涵蓋一千個節目頻道；民眾可以藉由各種不同的收視器具，收看電視節目。電視節目的小眾化，如何製作好的電視節目日益重要。所以收視率調查作為提升電視節目品質的依據更形重要；我們也拭目以待「收視率調查稽核委員會」，對於未來電視節目做出有效的改善，提升全民的生活幸福指數。同時好的電視數位節目，也可以外銷華人社會與其他國家，將台灣成為亞洲文化創意產業的重鎮。
（作者為中央研究院社會所研究員）
今年七月無線電視的數位化後，將對未來台灣地區的電視產業發展產生重大的影響。新的「收視調查稽核委員會」將在四月成立運作，未來如何改善目前收視率數據，有一些建議如下。
值得討論的是，電視收視率的本身，可能並不是影響電視節目主要原因！以科學方法所得到的收視率資料，只能反映民眾的選擇結果；如果電視沒有好的節目，一般民眾只好從可以選擇的節目中，做出篩選，作為日常生活打發時間的活動之一。期望未來改善電視節目，就應該從電視治理著手。由於數位化節目比類比節目的製作成本高出好幾倍，政府單位可以設法提供一個平台，主動積極投資在製作好的數位化節目上，鼓勵電視台製作高品質的電視節目，讓全民共享；同時，在審核執照時，也將節目播送的品質作為換照的重要考量因素之一。
由於收視率調查的運作機制，必須根據統計抽樣與社會調查的原則；因此電視數位化後，從機上盒所擷取的資料，對於數位與雲端電視節目的「流量」，可以得到比較客觀且正確的數據。但是，目前數位化後無線數位用戶，可能需要進一步整合，取得完整收視率的資料。同時如何取得用戶端的收視實質內容資料，也需要稽核委員會小組進一步諮商、協調。
由於好的電視節目能夠提升社會生活品質，因此應鼓勵民眾參與電視收視率的調查。一般而言，台灣地區的大型抽樣調查，完訪率大約是百分之二十左右；其中尤以年輕世代族群因為工作關係，回訪率最低。如果鼓勵民眾參與調查，獲得具代表性的樣本，將可以增加收視率的準確度，作為投資高畫質電視節目製做的依據。
未來全面數位化後，電視節目的收看，可能將成為小眾時代。數位化寬頻將可以涵蓋一千個節目頻道；民眾可以藉由各種不同的收視器具，收看電視節目。電視節目的小眾化，如何製作好的電視節目日益重要。所以收視率調查作為提升電視節目品質的依據更形重要；我們也拭目以待「收視率調查稽核委員會」，對於未來電視節目做出有效的改善，提升全民的生活幸福指數。同時好的電視數位節目，也可以外銷華人社會與其他國家，將台灣成為亞洲文化創意產業的重鎮。
（作者為中央研究院社會所研究員）
原文網址: HiNet新聞http://times.hinet.net/news/entertainment/7612336;jsessionid=562FCFDF7E5618B78396C42AEEE9FB63
